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PBX Virtual

PBX VirtualPBX Virtual: Permite Gestionar y Administrar directamente las llamadas Internas y Externas, sin necesidad de comprar ningún equipo.

Vision General

Durante décadas, la mayoría de los sistemas telefónicos corporativos funcionaron con hardware PBX en las instalaciones.

Los sistemas PBX heredados una vez proporcionaron ventajas clave, pero esos beneficios ahora son superados por los principales inconvenientes de costos y la funcionalidad muy limitada. El hardware tradicional de PBX es inflexible y carece de la escalabilidad para adaptarse al flujo y avances de los negocios.

Además, el hardware en el sitio requiere una inversión inicial significativa que es costoso de mantener es decir los sistemas telefónicos PBX en las instalaciones tienen un costo prohibitivo e impiden incluso las formas más básicas de comunicación moderna.

Actualidad

Todos los servicios que buscas en una PBX tradicional los encontrará en una PBX Virtual o PBX móvil, claro que con la gran ventaja que no se necesita comprar ningún equipo ni estar amarrado a una oficina.

La PBX Virtual es lo mejor de los dos mundos: ya que administras y gestionas toda tu PBX en la nube pero tus telefonía se llevan a cabo en líneas actuales.

El servicio de telefonía en la nube le permite crear una infraestructura telefónica para su negocio sin necesidad de cables, ni equipos innecesarios.

100% Confiable

Con nuestro servicio de PBX Virtual usted y sus comunicaciones nuca dejaran de funcionar es decir que nuestra infraestructura esta instalada completamente en la Nube.

IVR

IVR

Respuesta de Voz Interactiva, permite a los clientes interactuar con la compañía a través de menús de voz.

Transferencia

Transferencia

Transfiera sus llamadas a cualquier número fijo, móvil, nacional o internacional.

Grabación

Grabación

Permiten a través del análisis de éstas, identificar oportunidades ademas realizar las correcciones necesarias.

Identificación & Bloqueo

Identificación y Bloqueo

Entérese del nombre o numero telefónico de la persona que te está llamando entonces tenga la posibilidad de bloquearlo.

Conferencia

Conferencia

Permite que una persona llame a los demás participantes y los agregue a la llamada en resumen es perfecto para realizar reuniones entre diferentes ubicaciones.

Buzón de Voz

Buzón de Voz

Si le llaman y no contesta, la central redirigirá la llamada entrante a tu buzón de mensajes luego escucha el mensaje desde cualquier teléfono las veces que desee

Desvío

Desvío

Traslade su línea telefónica a otra ubicación geográfica y resuelva sus problemas de comunicación cuando cambie de casa u oficina ya que conserva su numero telefónico y/o extension.

Compatibilidad

Compatibilidad

Tener su linea en su smartphone es completamente posible ya que nuestro PBX Virtual funciona con la mayor cantidad de Softphone del mercado.

Estadísticas

Estadísticas

Revise los detalles de las llamadas hechas desde cualquier teléfono, accede a un registro de llamadas a destinos: locales, nacionales, celulares o internacionales.

Ventajas PBX Virtual

Ventajas

Maximice el tiempo de actividad y proteja sus datos.

  • Los sistemas PBX en las instalaciones ofrecen cierta medida de seguridad, ya que están controlados físicamente por un equipo de TI especializado o proveedores de servicios empresariales. Por consiguiente este entorno que hace que su PBX sea vulnerable a una brecha de seguridad o desastre natural en cambio nuestra PBX virtual elimina estas amenazas.
  • Nuestro sistema se aloja en centros de datos Nivel 1 con múltiples capas de redundancia, seguridad física, encriptación y monitoreo 24/7.
  • En el caso de un corte de energía, clima inclemente o un desastre mayor en su área, sus operaciones pueden continuar sin interrupción.
  • Maximice el tiempo de actividad y la calidad de servicio (QoS) de su teléfono PBX con una confiabilidad de nivel de operador. Por lo que los tiempos de respuesta y los servicios de interconexión son los mismos que los proporcionados por los titanes de las telecomunicaciones.

Reduzca los costos.

  • El gasto de capital inicial así como los costos ocultos a largo plazo del mantenimiento y la expansión. Por el contrario con la PBX Virtual, no tiene que asumir la carga de las actualizaciones y el mantenimiento del hardware.
  • La simplicidad de la PBX Virtual significa que no hay «costos irrecuperables», por lo que se ahorra el gasto de personal de TI especializado. Los PBX tradicionales requieren soporte en el sitio para todo, desde la solución de problemas hasta la adición de nuevas extensiones.
  • Cada usuario puede modificar potentes funciones como el manejo de llamadas, el correo de voz, los saludos y mucho más sin la asistencia de TI, por lo que ellos (y el equipo de TI) pueden ser más productivos.
  • Elija un único proveedor para todas las comunicaciones de su empresa y reciba una factura para todos los usuarios, ubicaciones y características.

Múltiples ubicaciones.

  • Unifique ubicaciones geográficamente dispersas, personal de la oficina y trabajadores remotos en un único sistema de comunicaciones sin problemas.
  • Una IP PBX permite la integración completa de dispositivos móviles. Los smartphone y las tabletas cuentan con todas las funciones de nuestro sistema.
  • Los usuarios pueden hacer y recibir llamadas, independientemente del dispositivo que utilicen: teléfono de escritorio, smartphone, computadora o el teléfono de su casa.

Adaptada a las necesidades del negocio.

  • Obtenga nuevos números de teléfono, ubicaciones y extensiones en funcionamiento el mismo día. Al contrario de esperar a que el equipo sea enviado e instalado antes de que pueda comenzar a trabajar.
  • Desde el portal de administración puede agregar empleados permanentes o temporales así como cambiar la configuración de usuario individual o de grupo con la misma rapidez.
  • El personal de ventas que está siempre en movimiento o desde casa es decir cuándo las personas están facultadas para trabajar donde y cómo elijan, su productividad aumenta y también lo hace el balance de su empresa.


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